Las direcciones IP de tu VPS

Qué consigues: entender qué dirección tiene tu servidor, cuál es la principal, y por qué cambiarla en el panel no cambia nada dentro de la máquina.

Lo que hay que saber antes de tocar nada

La pantalla de IPs es un espejo, no un mando. El panel refleja la configuración real de tus máquinas: no entra dentro a cambiarla. Si quieres cambiar la IP de tu servidor, se cambia dentro del sistema operativo, y en cuanto lo hagas aparecerá aquí sola.

Esto no es una limitación tonta: cuando el panel sí entraba a cambiarla, en Windows sustituía la dirección y se llevaba por delante la ruta por defecto, dejando el servidor incomunicado.

Tu VPS necesita una IPv4 pública dedicada obligatoria. Se entrega junto al servidor y se factura como concepto recurrente separado: 6 € al mes o 72 € al año. Cada dirección adicional es otro complemento, también con su precio y con DNS inverso si lo pides.

Ver las direcciones

Menú IPs y red. Verás, por cada servidor, sus direcciones y dos etiquetas que conviene leer:

principal o secundaria — la principal es «la que lleva la puerta de enlace». Sin ella el servidor no sale a internet.
detectada o reservada — detectada es leída de la propia máquina; reservada es anotada a mano y no confirmada por la máquina.

Refrescar inventario vuelve a preguntar a las máquinas y pone al día la lista.

Pedir una IP adicional

Menú Contratar, sección de complementos, IP pública adicional.
Se entrega al contratarla y se libera al darla de baja.
Si necesitas DNS inverso para esa dirección, pídelo por ticket diciendo qué nombre quieres que devuelva.

Cómo sabes que ha salido bien

Entra en el servidor y escribe ip a: ahí está la verdad. Compara con lo que dice el panel después de pulsar Refrescar inventario; tienen que coincidir.

Para comprobar que sale a internet, desde dentro: ping -c3 1.1.1.1. Si responde, la ruta por defecto está bien.

Problemas frecuentes

He cambiado la IP en el panel y dentro de la máquina sigue la vieja: El panel no entra a cambiarla. Cámbiala dentro, en la configuración de red del sistema, y luego pulsa «Refrescar inventario» aquí.
«Esa dirección no está disponible. Elige otra de la lista»: Has pedido una dirección que es de otra máquina, la puerta de enlace, o está reservada. Elige una de las que salen como libres.
«Esa es la dirección principal de tu servidor y no se puede quitar por separado»: La principal es la que lleva la salida a internet y forma parte obligatoria del contrato del VPS. Puedes dar de baja las adicionales; la principal se cancela junto con el servidor.
He quitado una IP del panel y el servidor sigue teniéndola: Quitarla aquí sólo deja de documentarla: la tarjeta de red de la máquina no se borra sola. Quítala también dentro.
Añadí una tarjeta de red y no tiene dirección: Es lo esperado: la tarjeta se añade y la dirección se configura desde dentro de la máquina.
Quiero una segunda IP y me dice que no entra en mi plan: Tu VPS ya tiene su dirección principal obligatoria, facturada en una línea separada. La segunda es otro complemento de pago. Está en Contratar, o escríbenos y te la preparamos.
Necesito que la IP resuelva a mi nombre de dominio al revés: Eso es el DNS inverso y no se configura desde el panel. Pídelo por ticket con la dirección y el nombre.
¿Puedo elegir en qué VLAN va mi servidor?: No: la red, con su puerta de enlace, se configura sola al crear el servidor. Si tu caso necesita algo especial, cuéntanoslo y lo vemos.