Tu plan: qué incluye, cómo se paga y cómo cambiarlo
Qué consigues: saber qué tienes contratado y cuánto llevas gastado, elegir entre pagar al mes o al año, y subir o bajar de plan sabiendo antes qué vas a pagar.
Qué llevas gastado
En tienes los contadores de tu plan: sitios, bases de datos, buzones y disco.
Los límites no son un aviso: cuando llegas, no puedes crear más. Si intentas crear un sitio con el plan lleno, el panel te lo dice y no lo crea a medias.
Los planes
Planes de web (Sites). Precios al mes, pagando mes a mes:
Plan |
Webs |
Disco |
Bases de datos |
Copias |
Soporte |
Precio |
|---|---|---|---|---|---|---|
Dev |
3 (con dirección |
1 GB |
3 |
— |
Comunidad |
Gratis |
Starter |
3 |
5 GB |
3 |
Semanales |
Por correo |
2,99 €/mes |
Pro |
10 |
20 GB |
10 |
Diarias |
Por correo |
6,99 €/mes |
Agency |
30 |
50 GB |
30 |
Diarias |
Prioritario |
14,99 €/mes |
Planes de servidor (VPS). Cada talla es una máquina con su procesador, su memoria y su disco, que no se reparten con nadie:
Talla |
Procesador |
Memoria |
Disco |
Tráfico |
Precio |
|---|---|---|---|---|---|
gp.nano |
1 núcleo |
2 GB |
40 GB |
3 TB |
5 €/mes |
gp.micro |
2 núcleos |
4 GB |
80 GB |
5 TB |
9 €/mes |
gp.starter |
4 núcleos |
8 GB |
100 GB |
10 TB |
16 €/mes |
gp.small |
8 núcleos |
16 GB |
200 GB |
20 TB |
29 €/mes |
gp.medium |
12 núcleos |
32 GB |
300 GB |
40 TB |
54 €/mes |
gp.pro |
16 núcleos |
48 GB |
350 GB |
60 TB |
77 €/mes |
gp.large |
24 núcleos |
64 GB |
400 GB |
80 TB |
98 €/mes |
gp.xlarge |
32 núcleos |
96 GB |
500 GB |
120 TB |
124 €/mes |
gp.xxlarge |
40 núcleos |
128 GB |
800 GB |
160 TB |
153 €/mes |
gp.xxxlarge |
48 núcleos |
192 GB |
1 TB |
200 TB |
205 €/mes |
La tabla al día está siempre en hostbrid.com/pricing. Lo que se puede añadir a un servidor —más procesador, memoria o disco— está en Tu VPS: pedirlo, ampliarlo y borrarlo.
El precio que ves es el que pagas: no se le suma ningún impuesto. Más abajo, en Tus facturas, está el porqué.
Pagar al mes o al año
Cada plan se puede pagar de dos formas:
Al mes. Se cobra cada mes, el mismo día en que lo contrataste.
Al año, con un 20 % de descuento. Pagas los doce meses de una vez, por adelantado. Por ejemplo, un plan de 5 €/mes sale a 48 € al año en vez de 60 €.
Lo eliges al contratar. Si quieres pasar un plan que ya tienes de mensual a anual, o al revés, escríbenos desde : desde el panel todavía no se puede.
Cambiar de plan
En , en la tabla de suscripciones, pulsa Cambiar de plan en la fila del plan. Ves los planes a los que puedes pasar, con lo que incluye cada uno y una etiqueta que dice si para ti es subir o bajar.
Sólo se cambia entre planes de la misma familia (de web a web, de servidor a servidor) y con la misma forma de pago.
A la izquierda, un plan al que todavía no se puede bajar: dice qué sobra. A la derecha, uno para subir, con lo que se paga hoy.
Subir de plan
Se cobra en el momento, y sólo la parte que queda del periodo. Si te quedan veinte días de un mes, pagas hoy la diferencia entre los dos planes por esos veinte días; en la siguiente renovación ya pagas el plan nuevo entero. En un plan anual es lo mismo con los meses que le quedan al año.
Antes de confirmar, la pantalla te enseña Hoy pagarías con esa cifra. Lo nuevo lo tienes en cuanto se confirma el pago.
Note
En un servidor, subir de plan no cambia la máquina sola. Te da más procesador, memoria y disco para usar. Después ve a tu servidor y ajústalos en CPU y memoria: los cambios de procesador y memoria se aplican al reiniciarlo. Lo explica Tu VPS: pedirlo, ampliarlo y borrarlo.
Bajar de plan
No se devuelve nada de lo ya pagado. Sigues con el plan que tenías hasta el final del periodo pagado, y desde la siguiente renovación pagas el plan más barato.
Lo que impide bajar:
En los planes de web, tener más webs, bases de datos, dominios o buzones de los que caben en el plan de abajo. La pantalla dice qué sobra y cuántos hay que borrar, por ejemplo «Tienes 4 buzones de correo y «Starter» permite 1. Borra 3 antes de cambiar». El plan aparece como No disponible todavía hasta que quepa. Nadie borra nada por ti.
En los servidores, que la máquina use más procesador, memoria o disco de lo que incluye la talla de abajo. Reduce primero la máquina y vuelve a intentarlo. El disco principal no se puede hacer más pequeño: si ya es mayor que el de la talla de abajo, la salida es crear una máquina nueva más pequeña, pasar allí tus datos y dar de baja la antigua. Escríbenos y te ayudamos.
Si con la bajada no vas a pagar menos, no se hace: el panel te lo dice en vez de cambiarte el plan para nada.
Darte de baja
Está en su propia guía, porque conviene leerla entera antes: Dar de baja un plan. Allí están también el desistimiento de 14 días y qué pasa si un pago no llega.
Tus facturas
Están en , y tus datos fiscales —los que salen en ellas— en .
Important
Los datos fiscales no son opcionales: sin ellos no se puede contratar. Hacen falta el nombre o razón social, la dirección, la ciudad, el código postal y el NIF. Si te faltan, el panel te lo dice con un aviso arriba y te lleva a rellenarlos; puedes seguir viendo tu cuenta, pero no comprar hasta que estén. Rellénalos antes de ir a contratar y te ahorras el corte a mitad de camino.
El motivo es aburrido y no tiene vuelta: una factura sin identificación fiscal correcta no vale como factura.
Quién te factura. Las facturas las emite enginerIT, la empresa francesa que está detrás de Hostbrid (Frontignan, Francia; número de IVA intracomunitario FR31924485634). Todos sus datos están en el aviso legal de la web.
Por qué no llevan IVA. Cada factura lleva la mención «TVA non applicable, art. 293 B du CGI». Quiere decir IVA no aplicable: régimen de franquicia del artículo 293 B del Código General de Impuestos francés. Es un régimen para empresas pequeñas en Francia que no cobran IVA, y por eso el precio de la web es el precio final.
Automatizarlo
hostbrid api GET packages/ # los planes
hostbrid api GET tenants/ # el tuyo
Una IA con el MCP puede consultar tu plan y dejar preparado un cambio, pero no lo paga: eso lo confirmas tú.
Problemas frecuentes
- No me deja bajar de plan
Tienes más de lo que cabe. El mensaje dice qué. Reduce y vuelve a intentarlo.
- He bajado de plan y no me han devuelto nada
Es lo normal: bajar no devuelve lo ya pagado. Conservas el plan anterior hasta el final del periodo y pagas menos desde la renovación.
- Cambié de plan y el contador sigue igual
Recarga la pantalla. Si sigue igual, el pago puede estar aún confirmándose: míralo en .
- No sé qué plan necesito
Escríbenos desde contando qué vas a poner: cuántas webs, si llevan tienda, cuánto correo. Te decimos cuál lo cubre.