Tu DNS en otro proveedor: qué poner y cómo se escribe allí

Qué consigues: tener la web y el correo con nosotros dejando el DNS donde ya lo tienes —Cloudflare, tu registrador, otro hosting—, sin cambiar los servidores de nombres. El panel sabe dónde está tu DNS y te da los registros escritos como los pide tu proveedor, con su estado al momento.

Antes de empezar

Hay dos maneras de llevar el DNS, y las dos funcionan:

  • Con nuestros servidores de nombres (ns1.hostbrid.com y ns2.hostbrid.com): lo ponemos todo nosotros y no tienes que tocar nada. Es lo más cómodo; lo explica Poner tu dominio.

  • Con tu proveedor de siempre: creas tú unos pocos registros allí. Es lo que explica esta guía.

Pasos

  1. Para la web: en el Panel de Hosting, en la fila de tu sitio, pulsa DNS. Si tu dominio usa el DNS de otro proveedor, arriba verás «DNS en …» con su nombre, un botón para abrir su panel y dónde están los registros dentro.

  2. Para el correo: abre Correo. Por cada dominio con el DNS fuera hay una tabla con los registros del correo.

  3. Lee «Antes de empezar»: son las trampas de tu proveedor (por ejemplo, en Cloudflare el correo tiene que ir con la nube gris).

  4. Crea cada registro en tu proveedor copiando el Nombre y el Valor con sus botones. Ya van escritos como los quiere él: con o sin «@», con o sin el dominio detrás, con o sin punto final. Si en el nombre pone «Déjalo vacío», deja ese campo en blanco.

  5. Pulsa Comprobar otra vez. Cada fila dice si está Correcto, si Falta, si Hay otro valor (y cuál) o si Hay dos SPF.

    Registros que hay que crear en Cloudflare, con el estado de cada uno

Lo que hace falta

Para la web, dos registros: un A en el dominio principal a la IP del servidor y un CNAME en www hacia tu dominio. En el dominio principal tiene que ser un A: el DNS no permite un CNAME ahí.

Para el correo, cuatro: el MX hacia mail.hostbrid.com, el SPF, la firma DKIM (la clave es tuya: el panel te la enseña con Mostrar mi clave DKIM) y el DMARC. Los valores exactos están en Correo con tu dominio sin mover el DNS.

Si es un subdominio (tienda.mitienda.example), los registros se crean en la zona de mitienda.example y el nombre lleva delante el subdominio: la raíz es tienda y el www, www.tienda. El panel ya te los da así.

Registros opcionales

Debajo de los que hacen falta, el panel te enseña dos grupos opcionales. Sin ellos todo funciona; con ellos es más cómodo:

  • FTP, SSH y webmail con tu dominio: ftp, sftp y ssh son registros A a la IP del servidor (así puedes mover uno sin tocar los demás) y webmail (sólo si tienes correo aquí) es un CNAME a tu dominio. Te permiten escribir ftp.tudominio.com en FileZilla en vez de una IP. ftp, sftp y ssh no pueden ir con el proxy de Cloudflare: déjalos en la nube gris.

  • Que los programas de correo se configuren solos: autoconfig y autodiscover (A, sólo si la web también está aquí) y los registros SRV _imaps._tcp, _submission._tcp y _submissions._tcp, que apuntan a nuestro servidor de correo mail.hostbrid.com.

Un registro opcional que falta no impide el aviso de Todo puesto.

Lo que ya hay en tu DNS y estorba

Aunque pongas bien los nuestros, hay cosas que ya tenías y rompen el resultado. El panel las busca y, cuando encuentra una, te dice qué cambiar en un recuadro encima de la tabla:

  • CAA: si tu dominio tiene un CAA que no autoriza a letsencrypt.org, no podemos emitir el certificado de tu web y el navegador avisará de que no es segura. Añade 0 issue "letsencrypt.org" sin borrar los que hay.

  • AAAA (IPv6): nuestro servidor no usa IPv6. Si tu dominio tiene un AAAA, quien entre por IPv6 verá la web de antes. Bórralo; no hace falta crear otro.

  • Nube naranja de Cloudflare: para la web es correcto y se marca como Correcto, con proxy. Para el FTP, el SFTP y el SSH no vale: pásalos a DNS only. El webmail y la autoconfiguración sí funcionan con proxy.

  • CNAME en el dominio principal: no puede convivir con el MX ni el TXT. Bórralo y pon el A.

  • MX de otro servidor: parte del correo no llegaría. Deja sólo el nuestro.

  • Dos SPF, o uno que no nos incluye: el panel te da el valor ya juntado para copiarlo.

  • Un A hacia otro sitio (aparcamiento, reenvío del registrador): edítalo en vez de crear otro.

La comprobación se hace en los servidores de nombres de tu dominio, no en un resolvedor con caché: lo que ves es lo que hay. Si no se pudo, el panel lo dice y usa un resolvedor público, que puede tardar en reflejar tus cambios.

Cómo se escribe en cada proveedor

Lo mismo que hace el panel, por si lo quieres tener a mano.

Cloudflare

  • Dónde: Dashboard › (tu dominio) › DNS › Records › Add record

  • Panel: https://dash.cloudflare.com/

  • Dominio principal: «@». Resto de nombres: sólo la parte de delante (www, _dmarc).

  • Destinos (CNAME y MX): sin punto final, tal cual te los damos.

  • Todo lo del correo va en «DNS only» (nube gris). El proxy (nube naranja) sólo sirve para la web.

  • Si tienes Email Routing activado, desactívalo: pone sus propios MX y su propio SPF.

  • Pega los TXT sin comillas: Cloudflare las pone solo.

  • Su documentación: https://developers.cloudflare.com/dns/manage-dns-records/how-to/create-dns-records/

GoDaddy

  • Dónde: Portafolio de dominios › (tu dominio) › DNS › Agregar nuevo registro

  • Panel: https://dcc.godaddy.com/control/portfolio

  • Dominio principal: «@». Resto de nombres: sólo la parte de delante (www, _dmarc).

  • Destinos (CNAME y MX): sin punto final, tal cual te los damos.

  • Si el dominio está aparcado o tiene reenvío, el A de «@» apunta a GoDaddy: quita el reenvío y edita ese A, no crees otro.

  • Si lo conectaste a un correo de GoDaddy, sus MX se ponen solos: bórralos antes de poner el nuestro.

  • Su documentación: https://www.godaddy.com/help/add-a-txt-record-19232

IONOS

  • Dónde: Dominios y SSL › (rueda dentada del dominio) › DNS › Añadir registro

  • Dominio principal: «@». Resto de nombres: sólo la parte de delante (www, _dmarc).

  • Destinos (CNAME y MX): sin punto final, tal cual te los damos.

  • Trae registros por defecto: A hacia su producto y MX a mx00/mx01.ionos.com. Edítalos o bórralos.

  • Si un MX «pertenece a un servicio» de IONOS, desactiva antes ese servicio o no te dejará cambiarlo.

  • Su documentación: https://www.ionos.es/ayuda/dominios/configurar-registros-txt-y-srv/anadir-modificar-o-eliminar-registros-txt/

OVHcloud

  • Dónde: Web Cloud › Dominios › (tu dominio) › Zona DNS › Añadir una entrada

  • Dominio principal: vacío. Resto de nombres: sólo la parte de delante (www, _dmarc).

  • Destinos (CNAME y MX): acabados en punto (mail.hostbrid.com.).

  • Trae MX de OVH (mx0…mx4.mail.ovh.net) y un SPF con include:mx.ovh.com: borra esos MX y edita ese SPF.

  • Su documentación: https://docs.ovhcloud.com/en/guides/web-cloud/domains/dns-zone-edit

DonDominio

  • Dónde: Área de cliente › Dominios › (tu dominio) › Zona DNS › +Crear

  • Dominio principal: vacío. Resto de nombres: sólo la parte de delante (www, _dmarc).

  • Destinos (CNAME y MX): sin punto final, tal cual te los damos.

  • La zona trae un ANAME en la raíz y un CNAME www hacia su hosting: borra el ANAME y crea el A.

  • Ya trae un SPF y unos MX: edita el SPF y borra los MX antes de poner los nuestros.

  • Su documentación: https://www.dondominio.com/en/help/33/what-are-dns-of-dondominio/

Arsys

Namecheap

Namecheap (hosting con cPanel)

Amazon Route 53

Google Cloud DNS o Squarespace Domains

  • Dominio principal: vacío. Resto de nombres: sólo la parte de delante (www, _dmarc).

  • Destinos (CNAME y MX): sin punto final, tal cual te los damos.

  • Estos servidores los usan Google Cloud DNS y Squarespace Domains (antes Google Domains), y se escriben distinto.

  • En Google Cloud DNS: el dominio principal con el nombre vacío (no «@»), los destinos acabados en punto y los TXT entre comillas.

  • En Squarespace: «@» para el dominio principal, sin punto final y sin comillas; borra antes los «Squarespace Defaults».

  • Su documentación: https://docs.cloud.google.com/dns/docs/records

Squarespace Domains

Hostinger

Gandi

Porkbun

  • Dónde: Domain Management › (tu dominio) › DNS › Add Record

  • Dominio principal: vacío. Resto de nombres: sólo la parte de delante (www, _dmarc).

  • Destinos (CNAME y MX): sin punto final, tal cual te los damos.

  • Borra los registros de aparcamiento (pixie.porkbun.com) en la raíz, www y «*», y los MX de reenvío fwd1/fwd2.porkbun.com.

  • Su documentación: https://kb.porkbun.com/article/231-how-to-add-dns-records-on-porkbun

STRATO

Raiola Networks (cPanel)

  • Dónde: cPanel › Dominios › Zone Editor › Administrar › Añadir registro

  • Dominio principal: el dominio entero. Resto de nombres: sólo la parte de delante (www, _dmarc).

  • Destinos (CNAME y MX): sin punto final, tal cual te los damos.

  • cPanel crea un MX a su propio servidor: bórralo, y en «Enrutamiento de correo electrónico» elige «Intercambiador de correo remoto».

  • Su documentación: https://raiolanetworks.com/ayuda/cambiar-servidores-dns-dominio/

Webempresa

  • Dónde: WePanel › Dominios › Editor de Zonas DNS › Añadir registro DNS

  • Dominio principal: el dominio entero. Resto de nombres: sólo la parte de delante (www, _dmarc).

  • Destinos (CNAME y MX): sin punto final.

  • Para el dominio principal escribe el dominio entero, no «@».

  • Ya trae SPF y DKIM propios: edita su SPF y júntalo con el nuestro, y borra sus MX.

  • Su documentación: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/editar-los-registros-dns-dominio-cpanel/

SiteGround

  • Dónde: Site Tools › Domain › DNS Zone Editor › Create New Record

  • Dominio principal: vacío. Resto de nombres: sólo la parte de delante (www, _dmarc).

  • Destinos (CNAME y MX): sin punto final, tal cual te los damos.

  • Trae tres MX a su antispam (mx10/20/30.antispam.mailspamprotection.com): bórralos.

  • El SPF se edita en Site Tools › Email › Authentication, no como un TXT suelto; y ya hay un DMARC: edítalo, no crees otro.

  • Su documentación: https://www.siteground.com/kb/manage-dns-records-site-tools

Wix

  • Dónde: Domains › ⋯ › Manage DNS Records › + Add Record

  • Dominio principal: vacío. Resto de nombres: sólo la parte de delante (www, _dmarc).

  • Destinos (CNAME y MX): sin punto final, tal cual te los damos.

  • Deja vacío el nombre del dominio principal (Wix no usa «@»).

  • «www» lo reserva Wix para su web: si tu web está aquí, cambia antes los nameservers o desconecta la web de Wix.

  • Su documentación: https://support.wix.com/en/article/managing-dns-records-in-your-wix-account

Vercel

DigitalOcean

  • Dónde: Networking › Domains › (tu dominio) › Create new record

  • Panel: https://cloud.digitalocean.com/networking/domains

  • Dominio principal: «@». Resto de nombres: sólo la parte de delante (www, _dmarc).

  • Destinos (CNAME y MX): sin punto final, tal cual te los damos.

Hetzner

Azure DNS

Name.com

  • Dónde: My Domains › (tu dominio) › Manage DNS Records

  • Dominio principal: vacío. Resto de nombres: sólo la parte de delante (www, _dmarc).

  • Destinos (CNAME y MX): sin punto final, tal cual te los damos.

  • Si tienes «Email Forwarding» activado, quítalo: pone sus propios MX.

  • Su documentación: https://cs.name.com/hc/en-us/articles/115004729247-Adding-an-MX-Record

Si tu proveedor no está aquí, el panel te da una guía general. En un hosting con cPanel los registros están en Zone Editor; con Plesk, en Configuración DNS.

Problemas frecuentes

No sé dónde tengo el DNS de mi dominio

Abre DNS en tu sitio o la página de Correo: si está fuera, arriba pone «DNS en …» con el nombre del proveedor. Si pone «DNS en otro proveedor», no lo hemos reconocido, pero los registros valen igual.

Me dice «Hay otro valor»

El registro existe pero apunta a otro sitio, normalmente lo que trae por defecto tu proveedor. Debajo se ve lo que hay ahora: edita ese registro en vez de crear otro al lado.

Me dice «Hay dos SPF»

Un dominio sólo puede tener un registro que empiece por v=spf1. Junta los dos en uno, por ejemplo v=spf1 include:_spf.google.com mx a:mail.hostbrid.com ~all, y borra el otro.

He puesto el registro y sigue diciendo que falta

Los cambios de DNS tardan en verse: normalmente minutos, a veces horas. Mira también el nombre: si tu proveedor ya añade el dominio y lo pegaste entero, queda repetido (www.tudominio.tudominio).

Uso Cloudflare con la nube naranja

Para la web, bien: pon SSL/TLS en Full (strict). Todo lo del correo va con la nube gris (DNS only).

Me avisa de un CAA, un AAAA o un MX que no puse yo

Son registros que ya tenía el dominio (de su proveedor anterior, de un aparcamiento o de otro servicio). Cada aviso dice cuál y qué hacer; después pulsa Comprobar otra vez.

Prefiero no tocar nada

Cambia los servidores de nombres a ns1.hostbrid.com y ns2.hostbrid.com en tu registrador, o tráete el dominio: lo explica Poner tu dominio.