Crear un buzón de correo
Qué consigues: una dirección tunombre@tudominio.com que puedes leer
desde el navegador, el móvil o tu programa de correo de siempre.
Antes de empezar
Warning
El Plan Dev (gratis) no incluye correo. Sus sitios van en subdominios de
hostbrid.dev y sin buzones. Para tener correo hace falta un plan de pago.
También necesitas que exista el dominio de correo. Si diste de alta la web con un plan de pago, se creó solo junto con el sitio: en la lista de lo que se crea aparece «Dominio de correo».
Si sólo quieres el correo, sin web, y tu dominio tiene el DNS en otro sitio (Cloudflare, tu registrador…), mira Correo con tu dominio sin mover el DNS: se contrata aparte y no hace falta cambiar los nameservers.
Pasos
En el Panel de Hosting, en la fila de tu sitio, pulsa Correo.
Se abre Buzones de Email con los que ya tengas. Pulsa Nuevo Buzón.
Rellena el formulario Crear Buzón de Email:
Dominio de Email — elige tu dominio. Si el desplegable dice «Primero debes tener un dominio de email creado», abre un ticket: falta crearlo.
Nombre de usuario (parte local) — lo que va antes de la arroba. Por ejemplo
info. Sólo letras, números, puntos y guiones.Nombre completo — opcional. Es el nombre que verá quien reciba tus correos.
Contraseña — larga y que no uses en ningún otro sitio. Este buzón queda expuesto a internet y recibirá intentos de adivinarla.
Espacio máximo (MB) — cuánto espacio puede ocupar.
0es sin límite, dentro del espacio de tu plan.
Pulsa Crear Buzón.
Cómo sabes que ha salido bien
La dirección aparece en la lista de buzones, con su cuota y en estado activo.
Para probarlo de verdad, pulsa Webmail en la fila de tu sitio: se abre el
correo en el navegador. Entra con la dirección completa
(info@tudominio.com, no sólo info) y la contraseña que acabas de poner.
Mándate un correo desde otra cuenta tuya y comprueba que llega.
Leerlo desde el móvil o desde Outlook
Añade la cuenta en tu programa de correo poniendo la dirección completa y la contraseña. La mayoría de programas encuentran solos la configuración del servidor.
Si te pide los datos a mano, o si se queda pidiendo la contraseña una y otra vez, abre un ticket indicando qué programa usas: te pasamos los valores exactos.
Recibir en un buzón el correo de otra dirección
Para ventas@tudominio.com no siempre hace falta un buzón nuevo. Un alias
reenvía a otro buzón y no ocupa espacio ni cuenta para tu cuota de buzones.
Note
Hoy los alias no se crean desde el panel. Pídenoslo desde
diciendo la dirección que quieres
que exista y el buzón donde quieres recibirlo, y te lo dejamos puesto. Si
automatizas, están en la API: /hosting/api/rest/mail-aliases/ (mira
La API, para automatizar tu cuenta).
Usa un buzón cuando quieras entrar a esa dirección por separado, y un alias cuando sólo quieras que el correo llegue a un sitio donde ya entras.
Problemas frecuentes
- No me llega nada
Casi siempre el dominio no apunta aquí todavía, o los registros de correo se quedaron en el proveedor anterior. Repasa Poner tu dominio.
- Mis correos llegan a la carpeta de spam de quien los recibe
Es un asunto de reputación del dominio y de sus registros de correo. Abre un ticket: lo revisamos nosotros.
- «Te has quedado casi sin espacio»
El aviso de arriba del panel cuenta ficheros y correo juntos. Vacía la papelera del webmail o pasa a un plan con más espacio.