Redirigir una dirección vieja a la nueva

Qué consigues: que quien entre por una dirección que ya no existe acabe en la que sí, sin ver un error 404 y sin que Google te penalice por ello.

Antes de empezar

Decide qué tipo necesitas, porque no se deshacen igual:

Permanente (301) — «esto se ha mudado para siempre». Google traslada el posicionamiento de la vieja a la nueva. Es la que quieres casi siempre.
Temporal (302) — «esto está en otro sitio un rato». Google no traslada nada.

Cuidado con la 301: los navegadores se la guardan. Si te equivocas y la corriges, quien ya la visitó puede seguir yendo a la dirección mala durante días. Cuando dudes, empieza con una 302 y cámbiala a 301 cuando la veas bien.

Pasos

Menú Sitios → Redirecciones.
Nueva redirección.
Sitio — de cuál de tus sitios.
Tipo — Permanente (301) o Temporal (302).
Desde la ruta — lo que va detrás del dominio. Por ejemplo /tienda-antigua.
Hacia la dirección — a dónde mandas a quien entre. Puede ser otra ruta tuya o una dirección completa de fuera.
Crear redirección.

Cómo sabes que ha salido bien

Abre la dirección vieja en una ventana privada. En una normal, si ya la habías visitado, el navegador puede enseñarte lo que tenía guardado y creerás que no funciona cuando sí, o al revés.

Tiene que llevarte a la nueva y la barra de direcciones tiene que acabar enseñando la nueva.

Problemas frecuentes

La redirección no hace nada: Repasa la ruta de origen: va sin el dominio y empezando por barra. Si escribiste la dirección entera, quítale el dominio y deja sólo lo que viene después.
Me sale «demasiadas redirecciones» o la página no carga nunca: Has hecho un bucle: la nueva dirección vuelve a la vieja, directa o dando la vuelta. Borra la redirección, comprueba a mano que la dirección de destino carga sola, y vuelve a crearla.
La creé mal, la he corregido y sigue yendo al sitio equivocado: Es tu navegador, que se guardó la permanente. Pruébala en una ventana privada o en otro navegador. A los demás les pasará lo mismo un tiempo; por eso conviene probar con una temporal primero.
Quiero redirigir toda la web vieja a la nueva de golpe: Una redirección va de una ruta a una dirección. Para mover un dominio entero lo que quieres no es esto, es apuntar el dominio; mira Poner tu dominio.
Mi web ya redirige por su cuenta y se pelea con ésta: WordPress y compañía traen sus propias redirecciones. Si tienes las dos, la del servidor va primero y la de la web puede devolverte. Quita una de las dos: mejor la de la web.
¿Esto me quita visitas en Google?: Con una 301, no: Google entiende que te has mudado y traslada el posicionamiento. Con una 302 no traslada nada, así que para una mudanza de verdad usa siempre la permanente.
Necesito redirigir manteniendo lo que va detrás de la dirección: Eso ya no es una redirección simple y desde aquí no se configura. Cuéntanos por ticket qué quieres conseguir y lo montamos.