Qui entre sur votre compte : sessions, accès et blocages par IP

Ce que vous obtenez : voir qui a votre panneau ouvert en ce moment, vérifier les derniers accès et fermer la session de ceux qui ne devraient pas être là.

Avant de commencer

Il y a deux écrans et ils font des choses différentes :

Sessions - qui a le panneau ouvert et l’historique des connexions.
Accès par IP - adresses bloquées, liste blanche et événements de sécurité de votre compte.

Les deux sont dans le menu, sous Compte.

Voir qui a le panneau ouvert

Menu Compte → Sessions.
Ci-dessus, vous trouverez les numéros : sessions ouvertes, accès des dernières 24 heures, échecs et depuis combien de numéros différents.
Le tableau indique l’utilisateur, l’IP, le navigateur, le système, l’appareil, le moment où il est entré et le moment de la dernière activité. Le tien est marqué comme Cette session.
Pour expulser quelqu’un, Se déconnecter dans sa file. Vous devrez vous reconnecter avec votre mot de passe.

Réviser les accès

Sur le même écran, Historique des connexions. Vous pouvez filtrer par résultat : Correct, Échoué ou Bloqué.

Ce que vous devez regarder, ce n’est pas le nombre d’erreurs - tout le monde en a, ce sont des robots qui testent - mais s’il y a un Correct que vous ne reconnaissez pas : à une heure étrange, depuis une adresse IP qui n’est pas la vôtre. C’est un signe.

Verrouillages automatiques

Le panneau bloque uniquement ceux qui échouent plusieurs fois de suite. Dans Accès par IP, vous voyez la configuration en cours d’utilisation : combien d’essais avant de bloquer, dans quelle fenêtre de temps et combien de temps dure le blocage.

Comment vérifier que tout fonctionne

Si vous avez fermé une session, rechargez l’écran : elle doit avoir disparu de la liste. Si vous soupçonnez vraiment que quelqu’un est entré, fermez toutes les sessions sauf la vôtre, changez le mot de passe et activez la vérification en deux étapes (La vérification en deux étapes). Dans cet ordre.

Problèmes courants

Je vois ma propre session répétée plusieurs fois: Chaque navigateur et chaque appareil ouvre le sien, et les anciens prennent du temps à expirer. Si vous reconnaissez les navigateurs et les adresses IP, c’est normal.
« Votre propre session ne peut pas être fermée depuis ici »: Pour vous déconnecter, utilisez « Se déconnecter » dans votre menu d’utilisateur. Cet écran est destiné à fermer ceux des autres.
Je vois beaucoup d’accès échoués qui ne sont pas les miens: Ce sont des robots qui essaient de trouver des mots de passe et cela arrive à tout le monde sur Internet. Le blocage automatique les coupe déjà. Ce qui les rend vraiment inoffensifs, c’est la vérification en deux étapes.
Je suis resté bloqué moi-même: Attendez que la durée du blocage passe, qui apparaît dans les paramètres en cours d’utilisation, ou connectez-vous depuis un autre réseau. Si vous avez de l’urgence, écrivez-nous.
Je veux bloquer une IP spécifique: Le blocage IP s’applique à tout le panneau et à tous les clients, nous le prenons donc en charge. Demandez-le via un ticket avec l’adresse et la raison.
Je veux que mon IP ne soit jamais bloqué: La même chose : nous gérons la liste blanche. Écrivez-nous avec votre adresse. Attention, si votre opérateur vous la change de temps en temps, cela ne vous sera pas très utile.
Je vois une annonce indiquant que la plateforme bloque les pays: C’est un blocage global de notre part et vous ne pouvez pas le configurer vous-même. Si vous voulez filtrer votre site Web par pays, c’est à vous de le faire : Bloquer votre site web par pays.
Je ne reconnais pas un accès correct: Fermer cette session maintenant, changer le mot de passe et activer la vérification en deux étapes. Ensuite, écrivez-nous avec la date et l’adresse IP pour que nous puissions le voir.