Les teves factures, les teves dades fiscals i la targeta

Què aconsegueixes: les factures en PDF quan te les demani la teva gestoria, les dades ben posades perquè surtin correctes, i una targeta desada perquè res es talli per un cobrament fallit.

Abans de començar

Les dades fiscals es demanen un cop I no són un tràmit: un domini es registra a nom d’algú real i el registre verifica aquestes dades. Amb la direcció incompleta, el domini se suspèn als 15 dies.

Hi ha una casella que convé llegir poc a poc: «Contracte com a empresa o professional». En marcar-la deixes de tenir els 14 dies de desistiment, perquè aquest dret és dels consumidors. Si contractes com a particular, deixa-la sense marcar.

Omple les dades

Menú Facturació → Dades i pagament.
Rellena tots els camps que no diguin «opcional»: nom o raó social, NIF/CIF, adreça, codi postal, ciutat i país.
Desar dades.

Si a dalt del plafó et surt «Completa les teves dades de facturació», Aquí et diu exactament què falta.

Desa la targeta

En la mateixa pantalla, Targeta. «Es desa a Stripe, mai aquí. Serveiu per cobrar els dominis i les quotes mensuals sense tornar a demanar-te-la».

Sense targeta desada no es poden cobrar les ampliacions ni renovar els dominis sols.

Descarrega una factura

Menú Facturació → Factures. Cadascuna té la seva PDF. Els estats són Esborrany, Pendent, Pagada, Vençuda, Anul·lada i Reemborsada.

Com saps que ha sortit bé

Descarrega el PDF i llegeix-lo: Comprova que el nom, el NIF i l’adreça són els que necessita la teva gestoria. És el moment de corregir-los; una factura ja emesa no es canvia sola.

Problemes habituals

La meva factura no porta IVA, d’acord?: Sí. A les factures posa «IVA no aplicable — règim de franquícia, art. 293 B del CGI francès». És correcte i la teva gestoria ho entendrà. Si et demana una explicació per escrita, escriu-nos.
Necessito canviar el nom o el NIF d’una factura ja emesa: Una factura emesa no es reescriu. Corregeix les teves dades a «Dades i pagament» per a les següents i escriu-nos per a la qual ja està.
Sóc empresa i vull que la factura no porti impost: Posa el teu NIF-IVA intracomunitari en les dades fiscals. Amb ell, la teva factura porta «Autoliquidation». Sense ell, conserva els 14 dies per desistir.
«El teu compte encara no té fitxa de client»: Falta donar-te d’alta com a client. Escrivim-nos i l’activem en un moment.
«Només qui administra el compte pot canviar la facturació»: Les dades fiscals i la targeta afecten tot el compte, així que les canvia qui l’administra. Demana-li a aquesta persona.
M’han cobrat i no veig la factura: Les factures triguen un moment en generar-se després del cobrament. Si el dia següent segueix sense estar, escriu-nos amb la data i l’import.
He tret la targeta i ara no se’m cobra res: Sense targeta desada, les quotes mensuals i les renovacions de domini no es poden cobrar, i això acaba en suspensió. El meu servei està suspès o apagat.
El meu codi postal comença per zero i no ho accepta: Sí que ho accepta: escrivil sencer, amb el zero al davant.