Note

Les captures d’aquesta pàgina mostren el tauler en castellà, perquè es fan una sola vegada, sobre la interfície en castellà. El teu tauler ensenya les mateixes pantalles amb els noms en català que fa servir aquest text: els botons són al mateix lloc.

Crear una bústia de correu

Què aconsegueixes: una adreça tunombre@tudominio.com que pots llegir des del navegador, el mòbil o el teu programa de correu de sempre.

Abans de començar

Warning

El Pla Dev (gratis) no inclou correu. Els seus llocs van en subdominis de hostbrid.dev i sense bústies. Per tenir correu cal un pla de pagament.

També cal que existeixi el domini de correu. Si vas donar d’alta el web amb un pla de pagament, es va crear sol juntament amb el lloc: a la llista del que es crea apareix «Domini de correu».

Si només vols el correu, sense web, i el teu domini té el DNS en un altre lloc (Cloudflare, el teu registrador…), mira Correu amb el teu domini sense moure el DNS: es contracta a part i no cal canviar els nameservers.

Passos

Al Panell de Hosting, a la fila del teu lloc, prem Correu.
S’obre Bústies de Correu amb les que ja tinguis. Prem Nova Bústia.
Omple el formulari Crear Bústia de Correu:
- Domini de Correu — tria el teu domini. Si el desplegable diu «Primer has de tenir un domini de correu creat», obre un tiquet: falta crear-lo.
- Nom d’usuari (part local) — el que va abans de l’arrova. Per exemple info. Només lletres, números, punts i guions.
- Nom complet — opcional. És el nom que veurà qui rebi els teus correus.
- Contrasenya — llarga i que no facis servir enlloc més. Aquesta bústia queda exposada a internet i rebrà intents d’endevinar-la.
- Espai màxim (MB) — quant espai pot ocupar. 0 és sense límit, dins de l’espai del teu pla.
Prem Crear Bústia.

Com saps que ha anat bé

L’adreça apareix a la llista de bústies, amb la seva quota i en estat actiu.

Per provar-ho de debò, prem Webmail a la fila del teu lloc: s’obre el correu al navegador. Entra amb l’adreça completa (info@tudominio.com, no només info) i la contrasenya que acabes de posar.

Envia’t un correu des d’un altre compte teu i comprova que arriba.

Llegir-lo des del mòbil o des de l’Outlook

Afegeix el compte al teu programa de correu posant l”adreça completa i la contrasenya. La majoria de programes troben sols la configuració del servidor.

Si et demana les dades a mà, o si es queda demanant la contrasenya un cop i un altre, obre un tiquet indicant quin programa fas servir: t’enviem els valors exactes.

Rebre en una bústia el correu d’una altra adreça

Per a ventas@tudominio.com no sempre cal una bústia nova. Un àlies reenvia a una altra bústia i no ocupa espai ni compta per a la teva quota de bústies.

Note

Ara mateix els àlies no es creen des del panell. Demana’ns-ho des de Suport ‣ Els meus tiquets dient l’adreça que vols que existeixi i la bústia on vols rebre-ho, i te’l deixem posat. Si automatitzes, són a l’API: /hosting/api/rest/mail-aliases/ (mira La API, per automatitzar el teu compte).

Fes servir una bústia quan vulguis entrar a aquesta adreça per separat, i un àlies quan només vulguis que el correu arribi a un lloc on ja entres.

Problemes freqüents

No m’arriba res: Gairebé sempre el domini encara no apunta aquí, o els registres de correu es van quedar al proveïdor anterior. Repassa Posa el teu domini.
Els meus correus arriben a la carpeta de correu brossa de qui els rep: És una qüestió de reputació del domini i dels seus registres de correu. Obre un tiquet: ho revisem nosaltres.
«T’has quedat gairebé sense espai»: L’avís de dalt del panell compta fitxers i correu junts. Buida la paperera del webmail o passa a un pla amb més espai.