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Base de conocimiento
Guías para sacar partido a tus sitios, tu correo y tus servidores.
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Destacados
El candado HTTPS de tu web
que tu web salga con el candado y sin el aviso de «No es seguro», y saber qué hacer las veces en que el certificado tarda o no sale.
Dar de alta una web
un sitio web funcionando en tu dominio, con su certificado, su DNS, su base de datos y su acceso FTP creados de una vez.
Que tus correos lleguen y no caigan en spam
saber si un correo tuyo salió, llegó o rebotó, y qué hay que arreglar cuando los tuyos acaban en la carpeta de correo no deseado de quien los recibe.
Subir tus ficheros: FTP, SFTP y el gestor de archivos
tus ficheros dentro del sitio, por la vía que te resulte más cómoda: desde el navegador sin instalar nada, o con FileZilla desde tu ordenador.
Copias de seguridad: qué hay guardado y cómo se recupera
saber exactamente qué copias existen de lo tuyo, quién las hace y qué tienes que decirnos para que te devolvamos algo perdido sin perder medio día.
Crear un buzón de correo
una dirección tunombre@tudominio.com que puedes leer desde el navegador, el móvil o tu programa de correo de siempre.
Actualizados hace poco
Crear un buzón de correo
una dirección tunombre@tudominio.com que puedes leer desde el navegador, el móvil o tu programa de correo de siempre.
Subir tus ficheros: FTP, SFTP y el gestor de archivos
tus ficheros dentro del sitio, por la vía que te resulte más cómoda: desde el navegador sin instalar nada, o con FileZilla desde tu ordenador.
Que tus correos lleguen y no caigan en spam
saber si un correo tuyo salió, llegó o rebotó, y qué hay que arreglar cuando los tuyos acaban en la carpeta de correo no deseado de quien los recibe.
Copias de seguridad: qué hay guardado y cómo se recupera
saber exactamente qué copias existen de lo tuyo, quién las hace y qué tienes que decirnos para que te devolvamos algo perdido sin perder medio día.
Mi servicio está suspendido o apagado
saber por qué se ha parado tu servicio, si tus datos siguen ahí, y qué tienes que hacer exactamente para que vuelva.
Poner tu dominio
que tu dominio deje de cargar la web antigua y cargue la que tienes en Hostbrid, con el candado del certificado puesto.
Dar de alta una web
un sitio web funcionando en tu dominio, con su certificado, su DNS, su base de datos y su acceso FTP creados de una vez.
El candado HTTPS de tu web
que tu web salga con el candado y sin el aviso de «No es seguro», y saber qué hacer las veces en que el certificado tarda o no sale.
Cambié los nameservers y ahora no me llega el correo
El correo lo llevaba tu proveedor anterior y sus registros no se copiaron. Abre un ticket con el nombre del proveedor: es rápido de arreglar.
No me deja entrar por SSH
Casi siempre es que la clave se subió después de crear la máquina. Súbela en :menuselection:`Cuenta --> Claves SSH` y reinicia.
¿Buscabas las preguntas de antes de contratar —qué entra en cada plan, formas de pago, devoluciones—? Están en hostbrid.com/faq.