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Ficheros y accesos

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Subir tus ficheros: FTP, SFTP y el gestor de archivos tus ficheros dentro del sitio, por la vía que te resulte más cómoda: desde el navegador sin instalar nada, o con FileZilla desde tu ordenador. 06/10/2026 He borrado mi clave del ordenador No se puede recuperar: la privada nunca la tuvimos. Genera una nueva pareja de claves, guarda la pública nueva en Claves SSH y borra la vieja de la lista. 06/10/2026 Guardé la clave y en mi VPS sigue pidiéndome contraseña Esto es lo esperado. En un VPS la clave se pega en el formulario de creación del VPS; la pantalla de Claves SSH sólo alimenta los accesos SSH de los sitios. Si el VPS ya está creado, entra por la consola y añádela a mano en su fichero de claves autorizadas. 06/10/2026 Quiero dar acceso a mi diseñador sólo a una carpeta Crea una cuenta FTP aparte y pon esa subcarpeta en Carpeta. No comparta la tuya: cuando acabe el trabajo, borras su cuenta y ya está. 06/10/2026 Una subida grande falla siempre a la mitad Si falla por FTP es la conexión; reintenta con menos subidas en paralelo. Si lo que falla es una subida *desde dentro de la web* (WordPress, por ejemplo), no es el FTP: son los límites de PHP. Míralo en php-ajustes. 06/10/2026 Mi programa dice «SFTP» y no conecta con mi cuenta FTP Son dos cosas distintas. La cuenta FTP entra por el puerto 21 y no acepta SFTP. Para SFTP crea un usuario SSH en la pantalla SSH del sitio y conéctate al puerto 22 con ese usuario. 06/10/2026 Quiero ejecutar algo fuera de mi carpeta y no me deja No se puede, y no es un fallo de configuración: cada usuario está encerrado en la carpeta de su sitio para que no vea las de los demás. Si de verdad necesitas algo del sistema, escríbenos y lo miramos. 06/10/2026 Entro pero no veo mis ficheros, sólo carpetas raras Estás en la raíz del sitio. Tu web suele estar un nivel más adentro; entra en la carpeta que sirve la web y mira ahí. 06/10/2026 Hay una aplicación del catálogo que pone «Se instala a mano por SSH» Son las que necesitan Docker, Node o Composer y no caben en el instalador de un clic. Se instalan desde aquí, con este usuario. Mira aplicaciones. 06/10/2026 «Permission denied (publickey)» y la clave la acabo de guardar Comprueba que estás usando el usuario SSH y no el de FTP, y que pegaste la clave pública entera —empieza por ssh-ed25519 o ssh-rsa y acaba con un comentario— en una sola línea, sin saltos. 06/10/2026 Entrar por SSH a tu sitio una línea de órdenes dentro de la carpeta de tu sitio, para ejecutar wp, composer o git, y de paso SFTP para subir ficheros cifrado. 06/10/2026 Me da «530 Login incorrect» y la contraseña es la buena El usuario de FTP no es tu correo ni el usuario del panel: es el que escribiste al crear la cuenta. Si no lo recuerdas, edita la cuenta y ponle una contraseña nueva; el usuario sale en la lista. 06/10/2026 Subo el fichero y la web sigue igual Dos motivos, por este orden: lo has subido a otra carpeta, o lo estás viendo con la caché del navegador. Abre la dirección del fichero directamente y recarga con mayúsculas pulsada. 06/10/2026 Se queda en «Recuperando listado del directorio» y no acaba Casi siempre es el modo activo. Cambia tu programa a modo pasivo: en FileZilla, Editar → Opciones → Conexión → FTP → Modo de transferencia → Pasivo. 06/10/2026 Conecta, pero la carpeta está vacía o no veo mi web Estás en un nivel de más o de menos. La web se sirve desde la carpeta del sitio; si al entrar ves carpetas con nombres como web o log, tu web va dentro de web. Sube ahí y vuelve a mirar. 06/10/2026 Mi programa dice «SFTP» y la cuenta FTP no conecta La cuenta FTP sólo habla FTP, por el puerto 21. Crea un usuario SSH y conéctate al puerto 22: ése sí hace SFTP. 06/10/2026