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El candado HTTPS de tu web
que tu web salga con el candado y sin el aviso de «No es seguro», y saber qué hacer las veces en que el certificado tarda o no sale.
Mi web sale con «No es seguro»
Si el sitio es de hace un momento, espera unos minutos: se pide solo. Si lleva horas, casi seguro el dominio todavía no apunta aquí; abre la pantalla DNS y pulsa «Verificar todo».
Uso Cloudflare y salta un error de redirección infinita
Es el modo SSL de Cloudflare. Ponlo en «Full (strict)»: con «Flexible», Cloudflare habla en claro con nosotros mientras tu web cree que va por HTTPS, y se montan los bucles.
Acabo de traer el dominio y el certificado no sale
Comprueba primero que el dominio responde aquí. Mientras el DNS esté a medias —a veces hasta 48 horas— la emisión falla una y otra vez. Cuando la pantalla DNS te dé todo en verde, pulsa «Volver a pedirlo».
¿Puedo poner mi propio certificado, uno de pago?
Desde el panel no. Si tienes que usar uno concreto por un requisito de cliente, escríbenos y lo montamos nosotros.
Me sale «demasiadas redirecciones» o la página no carga nunca
Has hecho un bucle: la nueva dirección vuelve a la vieja, directa o dando la vuelta. Borra la redirección, comprueba a mano que la dirección de destino carga sola, y vuelve a crearla.
La creé mal, la he corregido y sigue yendo al sitio equivocado
Es tu navegador, que se guardó la permanente. Pruébala en una ventana privada o en otro navegador. A los demás les pasará lo mismo un tiempo; por eso conviene probar con una temporal primero.
Quiero redirigir toda la web vieja a la nueva de golpe
Una redirección va de una ruta a una dirección. Para mover un dominio entero lo que quieres no es esto, es apuntar el dominio; mira dominio.
Tareas programadas: que algo se ejecute solo
una orden que se ejecuta sola cada cierto tiempo —una limpieza, una copia, el cron de WordPress— sin que tengas que acordarte.
Tengo un subdominio nuevo y va sin candado
Cada nombre necesita el suyo. Comprueba que el subdominio existe en el DNS y apunta aquí; en cuanto responda, se pide solo.
«Escribe la orden que tiene que ejecutarse»
El campo de la orden está vacío. Es el que dice qué se ejecuta, no la descripción.
Me llegan correos cada vez que se ejecuta
Una tarea programada manda por correo lo que escribe en pantalla. Si no quieres esos avisos, manda la salida a un fichero de registro en vez de dejarla suelta.
Necesito que se ejecute el último día de cada mes
No hay una casilla para eso. Prográmala todos los días y que la propia orden compruebe si mañana es día 1; es la forma de siempre y funciona en todos los meses.
Bloquear tu web por países
cortar de golpe el ruido que te llega de países donde no tienes clientes —ataques de fuerza bruta, spam de formularios, rastreadores— sin tocar el correo de nadie.
He bloqueado y me he quedado yo fuera
Pasa sobre todo con «Sólo estos países» y con operadores de móvil que salen por otro país. Entra desde otra red, o escríbenos y lo quitamos.
Lo he guardado y sigue entrando gente del país bloqueado
Si acabas de guardarlo, dale un minuto. Si ya ha pasado, lo más probable es que vengan por VPN o por un proxy, y eso esta herramienta no lo ve.
«Selecciona al menos un país o cambia el modo a "Desactivado"»
Has elegido bloquear o permitir pero no has marcado ninguno. Marca alguno, o pon «Sin bloqueo» si lo que quieres es quitarlo.
¿Esto para los ataques a wp-login.php?
Corta los que vengan de los países bloqueados, que suelen ser muchos. Pero no es una defensa completa: sigue teniendo contraseñas largas y actualizado lo que instales.
Mi correo ha dejado de funcionar desde que lo activé
No puede ser por esto: el correo no se filtra nunca por país. Mira correo-entrega.
Quiero bloquear una IP concreta, no un país entero
Eso no se hace aquí. Los bloqueos por IP los llevamos nosotros: pídelo por ticket con la IP y por qué.
El cron de WordPress no se dispara si nadie entra en la web
Eso es así por diseño: el cron de WordPress se activa con las visitas. Si tu web tiene poco tráfico, programa aquí una tarea que llame a wp-cron.php cada 15 minutos y desactiva el cron interno.
Mi web ya redirige por su cuenta y se pelea con ésta
WordPress y compañía traen sus propias redirecciones. Si tienes las dos, la del servidor va primero y la de la web puede devolverte. Quita una de las dos: mejor la de la web.
¿Esto me quita visitas en Google?
Con una 301, no: Google entiende que te has mudado y traslada el posicionamiento. Con una 302 no traslada nada, así que para una mudanza de verdad usa siempre la permanente.
Veo un aviso de que la plataforma bloquea países y yo no he puesto nada
Hay un bloqueo global nuestro, aparte del tuyo, contra origenes que sólo dan problemas. Ése no lo tocas tú. El tuyo es el de esta pantalla y se suma.
«El horario no es válido»
El mensaje es: usa números, el asterisco, rangos como 1-5 o pasos como */15. Casi siempre es un espacio de más o una coma donde iba un guion. Son cinco casillas, ni cuatro ni seis.
Con el dominio va y con www no, o al revés
Falta el registro del subdominio www. En la pantalla DNS tiene que haber un CNAME de www apuntando a tu dominio. Si llevas el DNS fuera, cópialo allí.
Necesito redirigir manteniendo lo que va detrás de la dirección
Eso ya no es una redirección simple y desde aquí no se configura. Cuéntanos por ticket qué quieres conseguir y lo montamos.
«La configuración está guardada, pero todavía no se está aplicando»
Está guardado y se aplicará solo en unos minutos. Si pasado un rato sigue igual, escríbenos.
Pulso «Comprobar» y dice que todavía no responde con certificado
El mensaje exacto es «todavía no responde con certificado. Si acabas de crearlo, la emisión tarda unos minutos». Dale diez minutos y vuelve a comprobar. Si a la hora sigue igual, pulsa «Volver a pedirlo».
La tarea no hace nada y a mano sí funciona
Es el caso más común y casi siempre son las rutas. Escribe rutas completas para el programa y para los ficheros, porque una tarea programada no arranca desde tu carpeta ni conoce tus atajos.
El candado va pero el navegador dice «contenido mixto»
El certificado está bien: lo que pasa es que tu web carga alguna imagen o algún script por http:// en vez de https://. Es cosa de la web, no del servidor. En WordPress lo arregla cualquier plugin de los que reescriben las direcciones.
Redirigir una dirección vieja a la nueva
que quien entre por una dirección que ya no existe acabe en la que sí, sin ver un error 404 y sin que Google te penalice por ello.
La redirección no hace nada
Repasa la ruta de origen: va sin el dominio y empezando por barra. Si escribiste la dirección entera, quítale el dominio y deja sólo lo que viene después.
La tarea tarda más de lo que dura su intervalo
Acabarás con varias copias a la vez peleándose. Espacia el intervalo, o haz que la propia orden compruebe si ya hay otra en marcha antes de empezar.
Quiero pararla un par de días sin perder la configuración
Usa «Pausar» en su fila. Se queda guardada y la vuelves a activar cuando quieras.