Pasa sobre todo con «Sólo estos países» y con operadores de móvil que salen por otro país. Entra desde otra red, o escríbenos y lo quitamos.
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Uso Cloudflare y salta un error de redirección infinita
Es el modo SSL de Cloudflare. Ponlo en «Full (strict)»: con «Flexible», Cloudflare habla en claro con nosotros mientras tu web cree que va por HTTPS, y se montan los bucles.
Acabo de traer el dominio y el certificado no sale
Comprueba primero que el dominio responde aquí. Mientras el DNS esté a medias —a veces hasta 48 horas— la emisión falla una y otra vez. Cuando la pantalla DNS te dé todo en verde, pulsa «Volver a pedirlo».
¿Puedo poner mi propio certificado, uno de pago?
Desde el panel no. Si tienes que usar uno concreto por un requisito de cliente, escríbenos y lo montamos nosotros.
Mi web sale con «No es seguro»
Si el sitio es de hace un momento, espera unos minutos: se pide solo. Si lleva horas, casi seguro el dominio todavía no apunta aquí; abre la pantalla DNS y pulsa «Verificar todo».